این ترجمه برای راحتی شماست. اگر تفاوتی باشد، متن انگلیسی ملاک است.
مسئول اطلاعات شما
Kourosh London Ltd مسئول (کنترل‌کننده‌ی) اطلاعات شخصی‌ای است که از طریق این سایت می‌دهید. ثبت‌شده در انگلستان و ولز، شماره‌ی ثبت شرکت 13251893. شماره‌ی مالیات بر ارزش افزوده (VAT): GB 392 6803 69. دفتر ثبت‌شده و فروشگاه: 270 North End Road, London SW6 1NJ. تلفن 020 3770 9344 یا ایمیل [email protected].
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
هنگام ارسال سفارش: نام، شماره تلفن، ایمیل، آدرس و کد پستی (برای ارسال)، سفارش شما، روش تماس دلخواه و یادداشت شما. هنگام استفاده از دستیار چت: پیام‌هایی که می‌نویسید. لطفاً اطلاعات حساس مانند اطلاعات سلامت یا آلرژی را در چت ننویسید. اگر از طریق واتساپ یا تلفن با ما تماس بگیرید: شماره‌ی شما و آنچه به ما می‌گویید (سیاست حریم خصوصی خود واتساپ هم در آنجا اعمال می‌شود). برای امنیت: آدرس IP شما که کوتاه‌مدت برای جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده استفاده می‌شود.
چرا از آن استفاده می‌کنیم و مبنای قانونی
برای رسیدگی به سفارش، تماس با شما و هماهنگی پرداخت، تحویل یا ارسال (اقداماتی که پیش از قرارداد خواسته‌اید و اجرای قرارداد). برای پاسخ به سؤال‌های شما در چت (منافع مشروع ما در کمک به مشتریان). برای حفظ امنیت سایت در برابر اسپم و کلاهبرداری (منافع مشروع ما). برای نگهداری سوابق تجاری و مالیاتی که قانون الزام می‌کند (تعهد قانونی). درباره‌ی شما فقط به‌صورت خودکار تصمیم‌گیری نمی‌کنیم.
چه اطلاعاتی باید به ما بدهید
برای ارسال سفارش باید نام، شماره تلفن و ایمیل خود و در صورت درخواست ارسال، آدرستان را بدهید. بدون این‌ها نمی‌توانیم به سفارش شما رسیدگی کنیم. بقیه‌ی موارد اختیاری است.
چه کسانی از طرف ما با آن کار می‌کنند
ارائه‌دهنده‌ی سایت ما SAM Digital Marketing Ltd و ارائه‌دهندگان خدماتش Cloudflare (میزبانی و بررسی امنیتی) و Resend (ارسال ایمیل سفارش). سفارش‌ها به حساب ایمیل گوگل ما می‌رسند. اگر از دستیار چت استفاده کنید، ممکن است پیام‌های شما فقط برای پاسخ‌گویی به سرویس بیرونی‌ای که دستیار با آن کار می‌کند فرستاده شود. اگر ارسال را انتخاب کنید، نام، آدرس و شماره تلفن شما را به شرکت پیک می‌دهیم تا سفارش را برساند. برخی ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعات را خارج از بریتانیا با ضمانت‌های تأییدشده‌ی بریتانیا پردازش کنند.
مدت نگهداری
ایمیل‌های سفارش: تا زمانی که برای رسیدگی به سفارش لازم است و سپس به‌عنوان سوابق تجاری و مالیات بر ارزش افزوده تا مدتی که قانون مالیاتی الزام می‌کند (معمولاً ۶ سال). پیام‌های چت: آن‌ها را نگه نمی‌داریم. آدرس‌های IP برای جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده: حداکثر ۱۵ دقیقه. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.
کوکی‌ها و ذخیره‌سازی
از کوکی تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم. سبد خرید و کالاهایی که ذخیره می‌کنید در مرورگر خودتان نگه داشته می‌شود، چون خودتان آن را خواسته‌اید. کالاهایی که اخیراً دیده‌اید و آخرین سفارشتان هم در مرورگر شما نگه داشته می‌شود تا دوباره پیدایشان کنید؛ برای خاموش کردن آن، از «پاک کن و دیگر به خاطر نسپار» زیر «بازدیدهای اخیر» یا «سفارش دوباره» استفاده کنید یا داده‌های مرورگر را پاک کنید. تا زمانی که سفارش نفرستید، چیزی از آنچه در مرورگر شما ذخیره شده برای ما ارسال نمی‌شود. Cloudflare ممکن است برای محافظت از سایت کوکی‌های ضروری قرار دهد.
حقوق شما
می‌توانید نسخه‌ای از اطلاعاتتان را بخواهید، اصلاح یا حذف آن را درخواست کنید، بخواهید استفاده از آن را محدود کنیم، به نحوه‌ی استفاده اعتراض کنید یا اطلاعاتتان را در قالبی بخواهید که بتوانید به جای دیگری منتقل کنید. از راه‌های تماس بالا استفاده کنید.
شکایت درباره‌ی اطلاعات شما
اگر از نحوه‌ی استفاده‌ی ما از اطلاعات شخصی‌تان ناراضی هستید، لطفاً اول به خود ما بگویید. تلفن 020 3770 9344 یا ایمیل [email protected]. ظرف ۳۰ روز دریافت شکایت شما را تأیید می‌کنیم، آن را بررسی می‌کنیم و بدون تأخیر بی‌مورد نتیجه‌ی بررسی و اقداماتمان را به شما اطلاع می‌دهیم. اگر همچنان ناراضی بودید، می‌توانید به دفتر کمیسیونر اطلاعات بریتانیا (ico.org.uk) شکایت کنید.
Updated November 2026